Nos femmes de ménage

La recherche d’une femme de ménage peut vite devenir un parcours du combattant. Emploi direct ou par agence, sélection du meilleur profil, gestion des absences, fixation du juste prix… Autant de questions qui se posent, et qui parfois rebutent. Votre agence MerciPlus résout l’ensemble des problématiques liées au recrutement et au management de votre intervenant(e) pour vous proposer une prestation clé en main. Découvrez notre mode de fonctionnement et nos garanties qualité.

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Femme de ménage fière

Les +  MerciPlus

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Bénéficiez de 50% de crédit d’impôt sur votre facture.

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Simplicité

Un tarif simple et tout compris, sans supplément.

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Proximité

Un service client et des agences de proximité à votre écoute.

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Sérénité

Un(e) intervenant(e) dédié(e), sélectionné(e) et formé(e).

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Clé en main

Nous nous occupons des démarches administratives pour vous.

Femme de ménage villes de France

Votre femme de ménage attitrée

Comment trouver un(e) homme/femme de ménage à Paris ? Comment dénicher la perle rare à Bordeaux ? A qui s’adresser pour du ménage à domicile à Lyon ? Notre service de femmes de ménage à l’échelle nationale facilite votre recherche. Nous vous proposons un profil parfaitement adapté à vos besoins, nous assurons l’ensemble des démarches administratives nécessaires et vous garantissons un suivi qualité irréprochable. Vous ne vous occupez de rien, votre maison est toujours propre et bien rangée !

Femme de ménage souriante

Aucune formalité, aucune contrainte

Notre agence d’hommes et de femmes de ménage salarie ses intervenant(e)s en CDI : vous n’êtes pas l’employeur. Au-delà de vous assurer un contrôle qualité optimal, nous vous déchargeons de toutes responsabilités.

  • Aucune démarche administrative ni formalité juridique à l’embauche ou au moment de la rupture du contrat
  • Pas de gestion salariale
  • Remplacement de votre aide-ménager(e) par nos soins en cas d’absence
  • Décharge de toute gestion de litige
  • Liberté totale dans le choix de votre intervenant(e) et du planning des interventions

Nos prestations s’inscrivent dans un cadre 100 % modulable, sans engagement de durée, eu égard à vos besoins et votre budget. Nous prenons à notre charge toutes les responsabilités qui incombent à l’employeur, nous sommes votre interlocuteur unique en tant que prestataire de services.

Nous vous donnons la parole

Nos clients sont satisfaits de nos services, comme en témoignent leurs avis certifiés par Avis Vérifiés.

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4.5 / 5

Excellent

100 avis clients

Nous sommes très satisfaits des prestations de Madame Fanny FEBER. Personne très sympathique et professionnelle.

'Pierrette'Client Merci +

Fiabilité dans la communication

MIREILLEClient Merci +

Réactivité ok mais contrôle de la facture nécessaire à chaque fois car erreurs de facturation à multiples reprises. Cliente plutôt mécontente de Merci Plus en soi car frais de dossier mensuel trop cher et maintenant facturation des heures plus visibles sur la facture. Vraiment pas customer friendly - mais je me repète (ainsi que multiples d'autres clients). Nous restons avec vous grâce à notre intervenante qui fait un très bon travail.

VANESSAClient Merci +

Après un malentendu, le service client m’a contacté et a résolu le quiproquo. Le service a été réactif et efficace.

MarianneClient Merci +

Très bonne prestation

Marie AnnickClient Merci +

Employée MerciPlus services ménage

Un processus de recrutement rigoureux

Homme ou femme de ménage est un métier, qui s’apprend et se perfectionne. C’est pourquoi nous nous entourons des meilleur(e)s professionnel(le)s, qualifié(e)s et expérimenté(e)s, pour vous fournir un service de choix : aucune mauvaise surprise. Notre processus de recrutement est strict et invariable :

  1. Nous recevons les candidat(e)s en recherche d’emploi d’homme/de femme de ménage à domicile à l’occasion d’un entretien collectif, pour évaluer leurs qualités relationnelles.
  2. Au terme de tests techniques avancés, nous jugeons de leurs compétences ainsi que de leur bonne compréhension des tâches.
  3. Pour conforter notre sélection, nous contrôlons les références pour nous assurer du sérieux et de la fiabilité de nos intervenant(e)s.

Le recrutement est conditionné par le succès du/de la candidat(e) aux 3 étapes du processus, au terme desquelles ils/elles s’engagent dans le cadre de notre charte de bonne conduite. Les engagements de bonne présentation au domicile du client, de respect des horaires et des personnes et de confidentialité sont des valeurs phares respectées par tous au sein de notre agence.

Agence de ménage à domicile

Nos tarifs

Le prix de votre homme/femme de ménage est établi sur la base d’un tarif horaire qui inclut le salaire et les charges, les frais de déplacement, la responsabilité civile, les congés payés et la formation de votre intervenant(e). Le devis gratuit et personnalisé que nous établirons prend en compte le nombre d’heures et la fréquence des interventions.  

Vous pouvez profiter d’un avantage fiscal* sous forme d’un crédit d’impôt correspondant à 50% des sommes engagées pour des prestations de ménage à domicile. 

Depuis 2022, L’Urssaf et la Direction générale des Finances publiques ont mis en place le service d’avance immédiate de crédit d’impôt (gratuit et optionnel).  

 

*selon conditions de l’article 199 sexdecies du CGI 

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Nous vous accompagnons 

Vous souhaitez en savoir plus ? Prenez contact avec nos équipes.

Équipe aides-ménagères MerciPlus

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Nous recrutons !

Nos agences recherchent plusieurs centaines d’aides-ménager(e)s, il y a forcément un poste près de chez vous. Postes en CDI à temps partiel, avec une rémunération évolutive et attractive, rejoignez la famille des intervenant(e)s MerciPlus !

Votre aide-ménagère MerciPlus partout en France

Un intervenant dédié, la garantie d'un travail bien fait

Pour répondre parfaitement à vos attentes, nous nous déplaçons à votre domicile dès votre demande de contact. C’est l’occasion de prendre connaissance des lieux et de vos besoins spécifiques, pour établir le planning et le devis au plus juste. Cette visite à domicile nous permet également de choisir avec soin l’homme ou la femme de ménage pour particulier le/la mieux adapté(e) pour vous. L’avantage d’un(e) intervenant(e) attitré(e) : à mesure de son travail, il/elle approfondit sa connaissance de votre maison et de vos habitudes, pour toujours mieux vous satisfaire. Plus rapide et efficace, il/elle est en mesure de dégager du temps pour parfaire encore le ménage, de sa propre initiative ou sur la base de vos suggestions – nettoyer les poignées de porte, dépoussiérer les ampoules, optimiser le rangement des chambres d’enfants… Une relation de confiance se crée rapidement avec votre aide-ménager(e) dédié(e).

A noter : votre intervenant(e) habituel(le) est absent(e) ? MerciPlus s’engage à le/la remplacer. Vous n’avez rien à gérer et votre maison est propre sans interruption !

Les missions de votre aide-ménager(e) :

  • Rangement rapide des pièces de la maison
  • Nettoyage des sols, des plinthes, du mobilier
  • Nettoyage des sanitaires et de la cuisine
  • Lavage des vitres
  • Lavage de la vaisselle, le cas échéant

Votre intervenant(e) en outre fait en sorte que votre retour à la maison soit d’autant plus accueillant – lits faits, poubelle sortie, matériel de nettoyage rangé. Sur demande et en fonction du temps alloué, il/elle s’occupe également du linge – repassage et rangement.

Comment optimiser sa venue

Pour respecter vos habitudes, votre intervenant(e) utilise les matériels et produits que vous mettez à sa disposition. Pour bien préparer sa venue, prévoyez :

  • Le matériel qu’il/elle devra utiliser : aspirateur, balai, pelle et balayette, chiffons, éponges (une par usage, pour une hygiène irréprochable), un seau, des sacs poubelle et une table de repassage le cas échéant
  • Les produits à renouveler : des produits pour la vaisselle, les sols, les surfaces et les vitres, du détartrant WC, de l’eau de javel. Pensez également au vinaigre blanc, très efficace pour un ménage écologique en profondeur !

Sur demande, votre homme/femme de ménage peut vous aider à gérer les stocks de produits. Si vous avez opté pour le nettoyage particulier de l’argenterie et des cuivres fragiles, pensez à fournir les produits d’entretien adaptés.

En savoir plus sur le matériel et les produits à préparer

Tout au long de leur contrat chez MerciPlus, nos intervenant(e)s bénéficient de formations de perfectionnement, pour continuer de toujours vous satisfaire. Ces formations permettent de professionnaliser les méthodes : connaître et utiliser les bons produits d’entretien (écologiques ou non) pour un résultat optimal, organiser le plan de ménage à domicile de manière à gagner en efficacité.

A noter : en temps de crise sanitaire, nos intervenant(e)s prennent toutes les précautions utiles dans le respect de nos directives. Gestes barrière, distanciation sociale et protocole de sécurité : découvrez comment nous gérons les prestations pendant l’épidémie de Coronavirus

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Nos conseils

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Ménage à domicile

Pourquoi chercher une femme de ménage à domicile ?

Entre votre travail, votre vie personnelle et toutes les tâches ménagères à gérer dans votre maison (ou votre appartement), vous ne savez plus où donner de la tête. Vous vous interrogez : serait-ce utile de faire appel à une aide extérieure pour votre ménage ? Nous vous expliquons pourquoi chercher une...

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