Coralia : votre interlocutrice unique si vous habitez la région Mulhousienne

Votre responsable d’agence à Mulhouse : un parcours au service des clients

Coralia Abbas est désormais la responsable de l’agence MerciPlus de Mulhouse et sa région. Si vous habitez la région Mulhousienne mais aussi le secteur de Colmar, c’est elle qui se chargera de comprendre vos besoins pour vous proposer un aide-ménager de confiance qui se consacrera à votre ménage à domicile.   

L’humain et la proximité sont deux valeurs essentielles chez MerciPlus. C’est notamment pour cette raison que nous misons sur la qualité du travail et l’implication de nos équipes. Coralia Abbas en est le parfait exemple : de Chargée de clientèle au niveau national, elle a repris la tête de l’agence MerciPlus de Nice avant de devenir, tout récemment, la responsable de l’agence mulhousienne. Son expérience au plus près des préoccupations de nos clients lui permet de servir au mieux vos besoins si vous résidez à Mulhouse, Colmar et ses environs. 

Votre responsable d’agence :  être au plus proche de vos besoins 

Au sein de notre réseau national MerciPlus, les responsables de nos agences sont chargés de traiter vos demandes client. L’objectif : répondre à vos attentes variées en vous proposant une offre adaptée et personnalisée, centrée sur vos besoins d’aide en ménage et/ou en repassage à domicile. 

Vous recherchez une femme (ou un homme) de ménage ?  

Le responsable d’agence analyse votre demande (nombre d’heures par semaine ou par mois, spécificité de votre foyer, besoin en ménage mais aussi en repassage, etc.) pour vous proposer la prestation la plus adaptée. 

Ses missions comprennent le suivi de votre dossier client tout au long de votre engagement avec MerciPlus. Le responsable d’agence est à l’interface avec votre aide ménager, assure le suivi qualité des prestations et l’évolution de vos besoins. 

Son rôle est également de choisir, au sein de son équipe d’intervenants, l’aide-ménager idéal pour réaliser vos tâches ménagères. En cas d’absence, il trouve rapidement un intervenant remplaçant pour assurer la continuité des prestations. Vous n’avez aucune démarche administrative à prendre en charge, votre agence s’occupe de tout. Ainsi, vous profitez d’une maison propre et rangée et allégez votre charge mentale !